第23回 柴田式月次決算書 「柴田尚之税理士事務所の個別方針」を公開
柴田式月次決算書 「柴田尚之税理士事務所の個別方針」を公開します
今回の内容は、柴田尚之税理士事務所の個別方針 の全貌です。
当事務所の個別方針は、以下の構成になっております。
I.事業活動
(1)商品・サービスに関する方針
新規事業に関する方針
サービスに関する方針
(2)販売に関する方針
営業に関する方針
新規開拓に関する方針
お客様に関する方針
お客様への正しい姿勢
電話・接客に関する方針
クレームに関する方針
無言のクレームに関する方針
社内クレームに関する方針
ライバルに関する方針
II.教育・評価
環境整備に関する方針
教育・訓練に関する方針
III.雇用
採用に関する方針
パート社員に関する方針
IV.経理・総務
決算に関する方針
固定資産・資金運用に関する方針
管理課(経理・総務)に関する方針
V.組織・内部体制
内部体制に関する方針
報・連・相に関する方針
経営品質に関する方針
情報セキュリティに関する方針
社員に関する方針
ワークライフバランスに関する方針
諸手当マニュアル
守・破・離
推薦書
社員心得
諸表
以上となります。
個別方針は、基本方針を受けて、社員が具体的に行動できるように落とし込むことがポイントです。
また、個別方針は、どの会社でも使えるような普遍的な内容も多くありますので、良いと感じたところは、そのまま使っていただいてもよいと思います。
「柴田式月次決算書」を使って一緒に高収益型事業構造の会社を作りましょう!